1. Stufe: Awareness schaffen
Hier geht es darum, den allerersten Kontakt zwischen deiner Marke und deinem*r zukünftigen Nutzer*in zu generieren und dich bei der Person bekannt zu machen.
- Organische Socials (Instagram, Linkedin)
- Paid Socials
- Google-Suche
- Podcast-Werbung
- …
- Reichweite
- Frequenz
- Impressionen
- Mehrwert-Content auf Social-Kanälen posten
- Social Ads mit Reichweitenzielen schalten
- Kooperationen mit Influencer*innen
- …
2. Stufe: Zu Interessent*innen machen
Hier geht es darum, die Beziehung zwischen deiner Marke und dem oder der zukünftigen Nutzer*in zu intensivieren. Am Ende dieses Funnel-Schritts hatte die Person zwei- bis fünfmal Kontakt zu deiner Marke, folgt dir vielleicht in den Sozialen Medien und hat deine Webseite besucht.
- Webseite (insb. Startseite, Artikelseiten)
- Organischen Socials
- Google-Suche
- …
- Follower-Wachstum
- Webseitenaufrufe
- Mehrwert-Content auf Social-Kanälen posten
- Artikel kostenlos verfügbar machen
- Branding-Kampagne bei Google
- …
3. Stufe: Zu Leads machen
Dieser Schritt ist der allerallerwichtigste für Medienangebote. Hier geht es darum, den Kontakt zu einem Lead zu machen. Dafür gibt es mehrere Wege: ein klassischer und sehr gut funktionierender Weg ist, die E-Mail-Adresse einzusammeln, um damit weiterarbeiten zu können.
- Landing Pages
- …
- E-Mail-Adressen (inkl. Double-Opt-in)
- Conversion Rate der Leads
- Gratisausgabe gegen E-Mails tauschen
- Newsletter sichtbar platzieren
- Anmeldungen für Online-Events einholen
- …
4. Stufe: Zu Abonnent*innen machen
In dieser Stufe des Funnels liegt der Kaufabschluss. Hier entscheidet sich der*die Interessent*in dazu, ein Abo von dir abzuschließen oder dein Produkt zu kaufen.
- E-Mail-Strecken
- Abo-Abschlüsse
- Conversion Rate der Leads
- Mail-Strecke aus drei E-Mails, um Gratisausgaben-Leads ins Abo zu holen
- Optimierung der Mailstrecke (Öffnungsrate, Timing, Klickrate)
- Optimierung der Landing Page (Conversion Rate optimieren)
- …
5. Stufe: Zu Superfans machen
In diesem Funnel-Schritt machst du Abonnent*innen zu Superfans. Wenn du hier gute Arbeit leistest, verlängern deine Nutzer*innen ihre Abos und kaufen noch weitere Produkte aus deinem Portfolio, die du ihnen vorschlägst.
- E-Mail-Strecken
- Verkaufte Bundles
- Abo-Upgrades
- Customer Lifetime Value
- Onboarding für Nutzer*innen optimieren
- Personalisierte Produktempfehlungs-Mails nach Aboabschluss
- …
