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So baut ihr euch ein organisationales Betriebssystem
So baut ihr euch ein organisationales Betriebssystem

So baut ihr euch ein organisationales Betriebssystem

Eure Konstitution legt fest, wie in der Organisation gearbeitet wird. Sie ist quasi ein Betriebssystem für eure Organisation.
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In diesem Lernpfad lernst du, …
  • Wie man eine Konstitution für eine Organisation erstellt und warum das wichtig ist
  • Welche Elemente in einer Konstitution enthalten sein sollten
  • Beispiele für Konstitutionen anderer Organisationen und wie man sie anpassen kann
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Templates

Templates in diesem Lernpfad:

  • Konstitution
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Inhaltsübersicht
  • Input
  • Darum brauchen Organisationen klare Spielregeln
  • Beispiele für Konstitutionen anderer Organisationen
  • Umsetzung
  • Konstitutions-Lückentext: Baut euch eine Konstitution
  • Purpose (Daseinszweck)
  • Menschen / Mitglieder
  • Rollen & Regeln
  • Strategie
  • Beziehungen & Konflikte
  • Ergebnisse
  • Werte & Prinzipien
  • Ownership & Stakeholder
  • Geld

Input

Darum brauchen Organisationen klare Spielregeln

In jeder Organisation gibt es Regeln und Prozesse. Diese sollten möglichst explizit und klar sein. Auch wenn dich das vielleicht erstmal überrascht: Gerade in selbstorganisierten Kontexten sind klar definierte Spielregeln unfassbar wichtig.

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In klassisch hierarchischen Organisationen gilt häufig: Im Zweifelsfall entscheidet der*die Chef*in. Alle, die Klarheit brauchen, fragen um Erlaubnis, wenn sie etwas brauchen (z.B. Budget oder Urlaub).
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In Organisationen, die keine strikte Hierarchie wollen, können Policies, also Regeln und Vereinbarungen, die für alle gelten, ein wichtiger Baustein sein: Dann wird nicht mehr der*die Chef*in um Erlaubnis gefragt, sondern jede*r kann bei Unklarheit die entsprechende Policy konsultieren. Welche Regeln muss ich befolgen, um mir selbst Urlaub zu geben oder ein Budget zu besorgen? Falls es noch keine Policy gibt, kann er*sie eine vorschlagen.

Alle Organisationsmitglieder müssen wissen, an welche Regeln und Vorgaben sie sich zu halten haben und wie grundlegende Dinge in der Organisation geregelt sind.

Das Schaubild ist natürlich stark vereinfachend. Was es aber aussagen will: Regeln und Prozesse können ein Weg sein, um der organisationalen Willkür zu entfliehen.
Das Schaubild ist natürlich stark vereinfachend. Was es aber aussagen will: Regeln und Prozesse können ein Weg sein, um der organisationalen Willkür zu entfliehen.
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Das organisationale Betriebssystem (OS) einer Organisation

Die Konstitution einer Organisation wird häufig auch Operating System, also Betriebssystem genannt. Wie in einem Betriebssystem auf einem Rechner kodifiziert eine Konstitution, wie in der Organisation gearbeitet wird. Sie ist quasi ein Betriebssystem, das nicht auf einen Rechner, sondern auf Menschen installiert wird.

Ja, das klingt schlimm und ist natürlich nur eine Metapher. Menschen sind keine Maschinen und halten sich entsprechend nicht immer an diese Regeln. Das ist okay. Die Konstitution gibt euch aber eine Referenz, auf die ihr euch berufen könnt.

Ein zentrales Element einer Konstitution ist die Frage, was der grundlegende Zweck der Organisation ist und welche langfristigen Ziele sie erreichen soll. Dies kann in Form eines Purpose, einer Mission, von Werten und ähnlichem geschehen. Wichtig ist, dass allen klar ist, warum es die Organisation gibt und woran sie ihre Entscheidungen ausrichten sollen.

Darüber legt eine Konstitution fest, wie in der Organisation Macht und Verantwortung verteilt sind – beispielsweise durch die Einführung von rollenbasiertem Arbeiten. Zudem legt ihr fest, wie Meetings abgehalten werden und welche Prozesse und Regeln es gibt, die alle betreffen.

Du merkst es schon: Dieser Lernpfad ist eng verknüpft mit anderen Lernpfaden aus diesem Medienbaukasten.

  • Es gibt einen Lernpfad zum Thema Purpose, der dir dabei hilft, den Purpose deines Projekts festzulegen.
  • Es gibt einen Lernpfad zu rollenbasiertem Arbeiten, in dem du lernst, wie du mit Rollen arbeitest und ein Rollenbild entwickelst.
  • Es gibt einen Lernpfad zu Meetings, in dem du festlegst, welche Meeting-Typen für euch in welcher Frequenz sinnvoll sind.

Die Ergebnisse deiner Arbeit mit den Lernpfaden kannst du im Konstitution-Lückentext festhalten, den du weiter unten in diesem Lernpfad findest.

So definierst du euer Warum als OrganisationSo definierst du euer Warum als Organisation
So definierst du euer Warum als Organisation
So schafft ihr mit Rollen klare Verantwortlichkeiten im TeamSo schafft ihr mit Rollen klare Verantwortlichkeiten im Team
So schafft ihr mit Rollen klare Verantwortlichkeiten im Team
So setzt du eine schlanke Meeting-Struktur aufSo setzt du eine schlanke Meeting-Struktur auf
So setzt du eine schlanke Meeting-Struktur auf
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Beispiele für Konstitutionen anderer Organisationen

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Hier findest du ein Template für eine Konstitution, das dir eine sehr grobe Strukturierung vorgibt. Darin sind die wichtigsten Elemente eines selbstorganisierten Systems definiert, die du weiter ausdifferenzieren und mit den passenden Inhalten füllen kannst. Folgende Bausteine findest du darin:
  • Purpose
  • Eine Anleitung, die Konstitution zu verändern
  • Regeln
  • Rollen
  • Prozesse
  • Mitglieder
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Etwas ausführlicher ist diese Konstitution einer echten Organisation, die sich über mehrere Jahre entwickelt hat. Du wirst merken: Für ein gerade neu gestartetes Projekt ist diese Konstitution zu ausführlich. Sie ist aber ein toller Ausblick dafür, wohin es gehen kann. Das sind die Bausteine der Konstitution.
  • Mission
  • Werte
  • Governance
  • Meetings und Meeting-Zeiten
  • Gruppen-Tools (z.B. Slack)
  • Regeln
  • Rollen
  • Prozesse
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Eine sehr starke Unterteilung findest du bei Holacracy. Diese Konstitution ist ein komplettes Regelwerk, also ein vollständiges Betriebssystem, das du in deiner Organisation installieren kannst.

Unser Tipp ist: Mach es nicht 🙃. Holacracy ist zwar ein ganzheitliches Regelwerk, es blendet aber ein wenig aus, dass sich auf Menschen keine Software installieren lässt.

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Umsetzung

Denke daran: Je umfangreicher deine Konstitution ist, desto aufwändiger wird es, alle Menschen in der Organisation mit den ganzen Spielregeln vertraut zu machen. In selbstorganisierten Umgebungen gilt: Macht hat, wer die Spielregeln der Organisation kennt. Wir empfehlen dir daher, eher mit einer schlanken Version zu starken und Regeln festzulegen, die allen leicht vermittelt werden können.

Konstitutions-Lückentext: Baut euch eine Konstitution

Bei Neue Narrative nutzen wir zur Strukturierung ein 3x3-Raster, das dabei helfen soll, zentrale organisationale Fragen zu klären und im Blick zu behalten.

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Anleitung Hier findest du ein Template für eine Konstitution. Darin sind die wichtigsten Elemente eines selbstorganisierten Systems definiert, die du dann weiter ausdifferenzieren und mit den passenden Inhalten füllen kannst.
  • Zu Beginn macht es Sinn, mit einer schlanken Version zu starten, also 1-2 Seiten, die wirklich nur das wichtigste regeln
  • Macht es euch dann aber zur Routine (und legt dazu auch eine Verantwortlichkeit fest), die Konstitution regelmäßig weiter zu entwickeln
  • Legt dazu am besten einen Backlog an, in den alle ihre Spannungen und Ideen eintragen können, und arbeitet diesen Backlog alle paar Monate ab, um die Konstitution weiter zu entwickeln
  • Ihr könnt dazu ein digitales Tool eurer Wahl nutzen, in dem ihr Versionen nachverfolgen und Änderungsvorschläge einfügen könnt.

Purpose (Daseinszweck)

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Diese Fragen solltet ihr euch in diesem Bereich stellen:
  • Welchen Purpose verfolgen wir?
  • Wie können Mitarbeiter*innen bestmöglich auf diesen einzahlen?
  • Wie lässt sich der Purpose verändern?
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Regeln
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Prozesse
  • So machen wir einen Vorschlag zur Änderung vom Purpose

Menschen / Mitglieder

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Diese Fragen solltet ihr euch in diesem Bereich stellen:
  • Wer sind die Menschen in eurer Organisation?
  • Wie macht ihr die Stärken eurer Mitglieder transparent?
  • Was für Entwicklungsangebote gibt es bei euch?
  • Wie messt ihr die Stimmung in eurer Organisation?
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Regeln
  • Unsere Quoten
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Prozesse
  • So melden wir uns krank
  • So gehen wir vor, wenn wir Urlaub nehmen wollen

Rollen & Regeln

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Diese Fragen solltet ihr euch in diesem Bereich stellen:
  • xxx
  • xxx
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Regeln
  • xxx
  • xxx
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Prozesse
  • So schaffen wir eine neue Rolle
  • So besetzen wir Rollen
  • Rollenentzugsprozess
  • So schaffen wir neue Kreise

Strategie

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Diese Fragen solltet ihr euch in diesem Bereich stellen:
  • Wie machen wir Strategie?
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Regeln
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  • xxx
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Prozesse
  • So läuft unser Strategieprozess
  • xxx

Beziehungen & Konflikte

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Diese Fragen solltet ihr euch in diesem Bereich stellen:
  • Wie stellen wir die kontinuierliche Arbeit an unseren Beziehungen sicher?
  • Wie geben wir Feedback?
  • Wie lösen wir Konflikte auf?
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Regeln
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Prozesse
  • 360°-Feedback-Prozess
  • Mediation in Konfliktsituationen

Ergebnisse

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Diese Fragen solltet ihr euch in diesem Bereich stellen:
  • Wie erzielen wir Ergebnisse?
  • Wie dokumentieren wir Ergebnisse?
  • Wie treffen wir Entscheidungen?
  • Wie machen wir Meetings?
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Regeln
  • Meeting-Anwesenheiten
  • Kommunikations-Policy
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Prozesse
  • So machen wir Meetings
  • Entscheidungsprozess für Gruppenentscheidungen

Werte & Prinzipien

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Diese Fragen solltet ihr euch in diesem Bereich stellen:
  • Was sind unsere Werte?
  • Wie gleichen wir unsere Werte mit unserem Verhalten ab?
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Regeln
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  • xxx
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Prozesse
  • Werte-Check
  • xxx

Ownership & Stakeholder

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Diese Fragen solltet ihr euch in diesem Bereich stellen:
  • Welche Rechtsform hat diese Organisation?
  • Wem gehört die Organisation?
  • Wer sind ihre Stakeholder?
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Regeln
  • xxx
  • xxx
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Prozesse

Geld

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Diese Fragen solltet ihr euch in diesem Bereich stellen:
  • Wie geben wir Geld aus?
  • Wie bestimmen wir Gehälter?
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Regeln
  • xxx
  • xxx
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Prozesse
  • So geben wir Budgets aus
  • So legen wir Gehälter fest
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Du findest den Konstitutions-Lückentext als Vorlage im Template-Bereich. Übertrage ihn jetzt in deine eigene Arbeitsumgebung und schreibe die erste Version eurer Konstitution.
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